خدمات سایت


متن کامل خبر

همراه اول خط تلفن قربانیان بسته دروغی ۱۲۰ گیگ اینترنت رایگان را قطع نمی‌کند؛ ارسال کد لغو

آرشیو
در پی انتشار پیام ۱۲۰ گیگابایت اینترنت رایگان و منظور شدن هزینه‌ی ۲۰۰ هزار تومانی در صورتحساب مشترکان، کد لغو برای این افراد ارسال خواهد شد و خط تلفن آن‌ها قطع نمی‌شود.
1397/03/28 04:51:17 ب.ظ

همزمان با عید فطر، پیامی منتشر شد مبنی بر اینکه همراه اول کد دستوری *۱۰۰*۲*۶*۵*۱# را برای اختصاص ۱۲۰ گیگابایت اینترنت رایگان برای کاربران در نظر گرفته است. بر این اساس، کاربرانی که این کد را وارد کرده بودند عضو یک سرویس حجمی با ارزش مالی بیش از ۲۰۰ هزار تومان شدند که این مبلغ در صورتحساب آن‌ها لحاظ شده است. اعتراضات زیادی در این زمینه صورت گرفت که در پی آن وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دستور داد انتشار پیام دروغ اختصاص اینترنت رایگان به مشترکان پیگیری و رسیدگی شود.

وی همچنین دستور داد ضمن شناسایی ارسال‌کننده‌ی این پیام جعلی و معرفی آن به مقامات قضایی، تعداد مالباختگان احتمالی شناسایی و راهکار فوری برای حل این موضوع ارائه شود. آذری جهرمی فرایند فعال‌سازی این گونه سرویس‌ها را در اپراتورهای تلفن همراه دارای اشکال دانست و خواستار رسیدگی و رفع این مشکل شد. بر این اساس همراه اول موظف شد ضمن جبران ضرر مشترکانی که در بازه‌ی انتشار شایعه، بسته ۲۰۰ هزار تومانی را فعال کرده‌اند، کد لغو ارسال شود و فعلا خطوط آن‌ها قطع یا یک‌طرفه نشود.

در همین راستا مدیرکل ارتباطات همراه اول اعلام کرد:

    مقرر شد خرید تمامی کسانی که با شماره‌گیری کد مذکور به‌صورت یکباره این بسته را انتخاب کرده‌اند، لغو شود و مصرف دیتای آنان به آخرین بسته انتخابی قبل از این خرید بازگردد.

به گفته‌ وی، اطلاع‌رسانی تکمیلی به این مشترکان از طریق ارسال پیامک صورت خواهد گرفت. همچنین برای ارتقاء آگاهی تمامی مشترکان، پیامک‌هایی با مضامین اطلاع‌رسانی درباره نحوه مصرف و خرید بسته‌ها و سایر اطلاعات ضروری طراحی و ارسال خواهد شد.

وی از مشترکان خواست کرد به شایعات فضای مجازی در موارد مشابه بی‌توجه باشند و اطلاعات مربوط به اپراتورها را صرفا از درگاه‌های رسمی اپراتور دریافت کنند.

بر اساس گزارش جهرمی، ۴۵۰ هزار نفر از کد دستوری مذکور استفاده کرده‌اند که از این تعداد ۴۰۰ هزار نفر دارای سیم‌کارت اعتباری و ۵۰ هزار نفر مابقی دارای سیم‌کارت دائمی هستند؛ بسیاری از درخواست‌ها به دلیل کمبود اعتبار موفق نبوده و در نهایت ۲۰ هزار درخواست موفق ثبت شده است که برای همه این ۲۰ هزار نفر، پیامک ارسال می‌شود که درصورت عدم تمایل، سرویس آن‌ها لغو و وجوه پرداختی به آن‌ها مسترد شود.

آذری جهرمی همچنین اعلام کرد که فعال‌سازی سرویس بدون اخذ تأیید از طریق کدهای دستوری امکان‌پذیر نخواهد بود.
منبع : زومیت
به این خبر امتیاز بدهید :
برچسب های خبر:
کلمات کلیدی :
  • همراه اول,
هیچ نظری برای این خبر ثبت نشده است! اولین نفری باشید که نظری را ارسال می کند!
Captcha




Galaxy S20 به اولین گوشی دارای تاییدیه شارژ سریع USB تبدیل شد image Galaxy S20 به اولین گوشی دارای تاییدیه شارژ سریع USB تبدیل شد 1398/12/07

خانواده سامسونگ گلکسی S20 تنها دو هفته است که از معرفیشان می‌گذرد، ولی در همین مدت کم شاهد اضافه شدن ویژگی‌های جدید در آن‌ها هستیم.

امتیاز:
تعداد بازدید: 24

بهترین ویدئو پروژکتورهای خانگی image بهترین ویدئو پروژکتورهای خانگی 1398/12/06

5 ویدئو پروژکتور خانگی برتر سال 2019 در بازار ایران

امتیاز:
تعداد بازدید: 54

سونی اکسپریا ۱۰ مارک ۲ با نمایشگر OLED و دوربین سه گانه را معرفی کرد image سونی اکسپریا ۱۰ مارک ۲ با نمایشگر OLED و دوربین سه گانه را معرفی کرد 1398/12/06

سونی از جدیدترین گوشی خود با نام اکسپریا 10 مارک 2 (Xperia 10 II) رونمایی کرد.

امتیاز:
تعداد بازدید: 50

سهولت دریافت سهمیه سوخت تاکسی‌های اینترنتی، با راه‌اندازی سامانه سماس image سهولت دریافت سهمیه سوخت تاکسی‌های اینترنتی، با راه‌اندازی سامانه سماس 1398/12/04

سامانه سماس چند روزی می‌شود با هدف سهمیه‌بندی سوخت برای رانندگان تاکسی‌های اینترنتی، رانندگان آژانس‌ها و سرویس مدارس رسمی آغاز به کار کرده است.

امتیاز:
تعداد بازدید: 50

Kioxia نسل اول SSDهای تجاری PCIe 4.0 را با پهنای باند بسیار بالا وارد بازار کرد image Kioxia نسل اول SSDهای تجاری PCIe 4.0 را با پهنای باند بسیار بالا وارد بازار کرد 1398/12/03

Kioxia، کمپانی ژاپنی سازنده تراشه‌های حافظه کامپیوتر است که اکنون نسل اول SSDهای تجاری PCIe 4.0 را برای مشتریان اصلی خود عرضه کرده است و در نظر دارد این محصولات را به صورت انبوه در مارس 2020 در دسترس دیتاسنترها و کاربران تجاری قرار دهد.

امتیاز:
تعداد بازدید: 74

تغییر تابلوهای سامسونگ و ال‌جی تنها مربوط به لوازم خانگی می شود/عدم نگرانی بابت گارانتی موبایل image تغییر تابلوهای سامسونگ و ال‌جی تنها مربوط به لوازم خانگی می شود/عدم نگرانی بابت گارانتی موبایل 1398/11/29

در پی انتشار اخبار مربوط به تغییر تابلوهای سامسونگ و ال‌جی در ایران، دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی گفت که این مسئله مربوط به لوازم خانگی است و در ارائه خدمات و گارانتی گوشی‌های موبایل تغییری ایجاد نخواهد شد.

امتیاز:
تعداد بازدید: 126

تابلوهای سامسونگ در برخی فروشگاه های لوازم خانگی سامسونگ جمع آوری شد image تابلوهای سامسونگ در برخی فروشگاه های لوازم خانگی سامسونگ جمع آوری شد 1398/11/26

هم اکنون در خیابان جمهوری تهران کسبه و رهگذران شاهد تعویض تابلوهای سامسونگ و جایگزینی آن با لوگوی سام الکترونیک هستند. این اتفاق گمانه زنی های زیادی را به همراه داشته به ویژه آنکه سام الکترونیک طی بیش از دو دهه اخیر، تولید کننده محصولات سامسونگ در ایران بوده است.

امتیاز:
تعداد بازدید: 173