خدمات سایت


متن کامل خبر

رضایت بالای مشتریان از سرفیس مایکروسافت نسبت به آیپد اپل

آرشیو
آخرین گزارش J.D. Power نشان از این دارد که رضایت‌مندی کاربران از سرفیس مایکروسافت بیشتر از آیپد اپل است.
1396/01/20 02:46:36 ب.ظ

آخرین گزارش J.D. Power نشان از این دارد که رضایت‌مندی کاربران از سرفیس مایکروسافت بیشتر از آیپد اپل است.

تیم کوک در زمان سخن گفتن از آیپد‌ طی کنفرانس‌های ارائه‌ی گزارش مالی اپل، همواره به گزارش J.D. Power در مورد رضایتمندی کاربران از این تبلت در بالاترین حد ممکن اشاره کرده است تا با وجود کاهش فروش، حس خوبی به کاربرانش القا کند. اما به نظر می‌رسد تیم کوک باید این موضوع را در کنفرانس بعدی خود از یاد ببرد؛ چراکه برای اولین بار، سرفیس‌های مایکروسافت موفق شده‌اند رضایت طیف بیشتری از مخاطبان را برانگیزند و از این نظر در گزارش J.D. Power رتبه‌ی بالاتری در مقایسه با آیپد‌های اپل به خود اختصاص دهند. بر اساس اطلاعات ارائه‌شده، کاربران اپل از ۱۰۰۰ امتیاز ممکن، نمره‌ی ۸۵۵ را به سرفیس مایکروسافت اختصاص داده‌اند.

از جمله‌ی فاکتور‌هایی که باعث شده است سرفیس امتیاز بالاتری در مقایسه با آیپد اپل کسب کند، باید به اپلیکیشن‌های پیش‌فرض نصب‌شده، ارتباط اینترنت و همچنین موجود بودن پشتیبانی از محصولات جانبی اشاره کرد. کاربران همچنین گزینه‌های دیگر نظیر تنوع بالای محصولات جانبی و همچنین حافظه‌های داخلی برای سرفیس را از مواردی خوانده‌اند که باعث شده رضایت بیشتری از سرفیس مایکروسافت داشته باشند. سرفیس همچنین با بهره‌گیری از یک ظاهر زیبا توانسته است رضایت بالای کاربران را جلب کند. از جمله‌ی موارد دیگر قابل اشاره باید به سایز مناسب، کیفیت بالای لوازم مورد استفاده و همچنین محل قرار‌گیری کلید‌های فیزیکی اشاره کرد.

جف کانکلین، قائم‌مقام J.D. Power در این خصوص چنین اظهار نظر کرده است:

 پلتفرم سرفیس مایکروسافت دامنه‌ی قابلیت‌هایی را که یک تبلت می‌تواند انجام دهد، گسترش داده است. سرفیس‌های مایکروسافت به‌عنوان تبلت قادرند کارهایی انجام دهند که از عهده‌ی یک لپ‌تاپ برمی‌آید. پیش از آنکه مایکروسافت رتبه‌‌ی اول رضایت‌مندی کاربران را از آیپد اپل بگیرد، کاپرتینویی‌ها به این جایگاه تکیه زده بودند. البته باید به این نکته اشاره کرد که سامسونگ در سال ۲۰۱۳ یک‌بار موفق شد بالاتر از اپل قرار گیرد؛ البته اپل دوباره جایگاه اول را در سال ۲۰۱۴ از آن خود کرد. مایکروسافت سال گذشته نیز با فاصله‌ی اندکی به رتبه‌ی دوم از نظر رضایت‌مندی کاربران بسنده کرد.

آیپد در سال ۲۰۱۰ رونمایی شد و استقبال از این محصول به‌اندازه‌ای افزایش یافت که فروش آیپد‌ اپل در سال ۲۰۱۳ از مک پیشی گرفت. سال ۲۰۱۳ اپل شاهد بیشترین میزان فروش آیپد‌ بود. ولی از پاییز ۲۰۱۴ تا پاییز ۲۰۱۶ اپل همواره با کاهش فروش آیپد‌ دست به گریبان بوده است، به‌طوری‌که فروش تبلت‌های اپل در فاصله‌ی این دو سال بیش از ۵۰ درصد کاهش پیدا کرده است. همین موضوع باعث شده است اخیرا اپل تبلت جدید خود را با قیمت پایین‌تر و امکانات خوب راهی بازار کند.

منبع : زومیت
به این خبر امتیاز بدهید :
کلمات کلیدی :
  • آیپد,
  • سرفیس,
هیچ نظری برای این خبر ثبت نشده است! اولین نفری باشید که نظری را ارسال می کند!
Captcha




سامسونگ در هند سرویس کارت اعتباری معرفی کرد image سامسونگ در هند سرویس کارت اعتباری معرفی کرد 1401/07/05

سامسونگ با همکاریِ یکی از شرکت‌های مالی، سرویس کارت اعتباری معرفی کرده است. این سرویس به‌زودی در هند در‌دسترس قرار می‌گیرد.

امتیاز:
تعداد بازدید: 5

واتس‌اپ با Call Links برگزاری جلسات آنلاین را ساده‌تر می‌کند: پیوستن به تماس گروهی از طریق لینک image واتس‌اپ با Call Links برگزاری جلسات آنلاین را ساده‌تر می‌کند: پیوستن به تماس گروهی از طریق لینک 1401/07/05

کاربران واتس‌اپ با این قابلیت جدید، از طریق دریافت یک لینک به راحتی به جلسات آنلاین با فرمت تماس صوتی یا تصویری گروهی ملحق می‌شوند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 7

یخچال فریزر Mijia شیائومی با قابلیت های جدید روانه بازار شد image یخچال فریزر Mijia شیائومی با قابلیت های جدید روانه بازار شد 1401/07/04

یخچال فریزر Mijia شیائومی از نوع 4 درب بوده که با ظرفیت 430 لیتر روانه بازار لوازم خانگی چین شد.

امتیاز:
تعداد بازدید: 10

ایلان ماسک: اسپیس ایکس بیش از 1 میلیون ترمینال استارلینک تولید کرده است image ایلان ماسک: اسپیس ایکس بیش از 1 میلیون ترمینال استارلینک تولید کرده است 1401/07/04

ایلان ماسک در توییتی اعلام کرده که اسپیس ایکس تا به امروز بیش از 1 میلیون ترمینال برای اینترنت ماهواره ای استارلینک تولید کرده است.

امتیاز:
تعداد بازدید: 9

رندرهای فاش‌شده از Oppo A17 طراحی جذاب پنل پشتی را به‌تصویر می‌کشند image رندرهای فاش‌شده از Oppo A17 طراحی جذاب پنل پشتی را به‌تصویر می‌کشند 1401/07/04

رندرهای فاش‌شده نشان می‌دهند گوشی اقتصادی Oppo A17 در پنل پشتی طراحی مدرنی دارد و به دوربین دوگانه مجهز است.

امتیاز:
تعداد بازدید: 7

برخی کاربران آیفون از مصرف بالای باتری در iOS 16 خبر داده‌اند image برخی کاربران آیفون از مصرف بالای باتری در iOS 16 خبر داده‌اند 1401/07/04

به‌نظر می‌رسد که بسیاری از کاربران با نصب iOS 16 با مشکل مصرف بیش‌از حد باتری مواجه شده‌اند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 9

تلاش وزارت ارتباطات برای مقابله با اینترنت ماهواره‌ای: سایت استارلینک در اکثر اپراتورها فیلتر شد image تلاش وزارت ارتباطات برای مقابله با اینترنت ماهواره‌ای: سایت استارلینک در اکثر اپراتورها فیلتر شد 1401/07/02

پس از جدی شدن ارائه اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در ایران، سایت این شرکت روی اکثر اپراتورهای همراه و ثابت فیلتر شده است.

امتیاز:
تعداد بازدید: 23

انویدیا از چیپست‌های جدید مخصوص خودرو و رباتیک خود پرده برداشت image انویدیا از چیپست‌های جدید مخصوص خودرو و رباتیک خود پرده برداشت 1401/06/30

کنفرانس دیشب انویدیا فقط محدود به معرفی کارت گرافیک‌های RTX 4090 و RTX 4080 نبود. این شرکت همچنین از چیپست جدیدی به نام Drive Thor رونمایی کرد که با جدیدترین پیشرفت‌های گرافیکی و پردازشی برای صنعت خودرو طراحی شده و می‌تواند 2000 ترافلاپس توان ارائه کند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 33