خدمات سایت


متن کامل خبر

رضایت بالای مشتریان از سرفیس مایکروسافت نسبت به آیپد اپل

آرشیو
آخرین گزارش J.D. Power نشان از این دارد که رضایت‌مندی کاربران از سرفیس مایکروسافت بیشتر از آیپد اپل است.
1396/01/20 02:46:36 ب.ظ

آخرین گزارش J.D. Power نشان از این دارد که رضایت‌مندی کاربران از سرفیس مایکروسافت بیشتر از آیپد اپل است.

تیم کوک در زمان سخن گفتن از آیپد‌ طی کنفرانس‌های ارائه‌ی گزارش مالی اپل، همواره به گزارش J.D. Power در مورد رضایتمندی کاربران از این تبلت در بالاترین حد ممکن اشاره کرده است تا با وجود کاهش فروش، حس خوبی به کاربرانش القا کند. اما به نظر می‌رسد تیم کوک باید این موضوع را در کنفرانس بعدی خود از یاد ببرد؛ چراکه برای اولین بار، سرفیس‌های مایکروسافت موفق شده‌اند رضایت طیف بیشتری از مخاطبان را برانگیزند و از این نظر در گزارش J.D. Power رتبه‌ی بالاتری در مقایسه با آیپد‌های اپل به خود اختصاص دهند. بر اساس اطلاعات ارائه‌شده، کاربران اپل از ۱۰۰۰ امتیاز ممکن، نمره‌ی ۸۵۵ را به سرفیس مایکروسافت اختصاص داده‌اند.

از جمله‌ی فاکتور‌هایی که باعث شده است سرفیس امتیاز بالاتری در مقایسه با آیپد اپل کسب کند، باید به اپلیکیشن‌های پیش‌فرض نصب‌شده، ارتباط اینترنت و همچنین موجود بودن پشتیبانی از محصولات جانبی اشاره کرد. کاربران همچنین گزینه‌های دیگر نظیر تنوع بالای محصولات جانبی و همچنین حافظه‌های داخلی برای سرفیس را از مواردی خوانده‌اند که باعث شده رضایت بیشتری از سرفیس مایکروسافت داشته باشند. سرفیس همچنین با بهره‌گیری از یک ظاهر زیبا توانسته است رضایت بالای کاربران را جلب کند. از جمله‌ی موارد دیگر قابل اشاره باید به سایز مناسب، کیفیت بالای لوازم مورد استفاده و همچنین محل قرار‌گیری کلید‌های فیزیکی اشاره کرد.

جف کانکلین، قائم‌مقام J.D. Power در این خصوص چنین اظهار نظر کرده است:

 پلتفرم سرفیس مایکروسافت دامنه‌ی قابلیت‌هایی را که یک تبلت می‌تواند انجام دهد، گسترش داده است. سرفیس‌های مایکروسافت به‌عنوان تبلت قادرند کارهایی انجام دهند که از عهده‌ی یک لپ‌تاپ برمی‌آید. پیش از آنکه مایکروسافت رتبه‌‌ی اول رضایت‌مندی کاربران را از آیپد اپل بگیرد، کاپرتینویی‌ها به این جایگاه تکیه زده بودند. البته باید به این نکته اشاره کرد که سامسونگ در سال ۲۰۱۳ یک‌بار موفق شد بالاتر از اپل قرار گیرد؛ البته اپل دوباره جایگاه اول را در سال ۲۰۱۴ از آن خود کرد. مایکروسافت سال گذشته نیز با فاصله‌ی اندکی به رتبه‌ی دوم از نظر رضایت‌مندی کاربران بسنده کرد.

آیپد در سال ۲۰۱۰ رونمایی شد و استقبال از این محصول به‌اندازه‌ای افزایش یافت که فروش آیپد‌ اپل در سال ۲۰۱۳ از مک پیشی گرفت. سال ۲۰۱۳ اپل شاهد بیشترین میزان فروش آیپد‌ بود. ولی از پاییز ۲۰۱۴ تا پاییز ۲۰۱۶ اپل همواره با کاهش فروش آیپد‌ دست به گریبان بوده است، به‌طوری‌که فروش تبلت‌های اپل در فاصله‌ی این دو سال بیش از ۵۰ درصد کاهش پیدا کرده است. همین موضوع باعث شده است اخیرا اپل تبلت جدید خود را با قیمت پایین‌تر و امکانات خوب راهی بازار کند.

منبع : زومیت
به این خبر امتیاز بدهید :
کلمات کلیدی :
  • آیپد,
  • سرفیس,
هیچ نظری برای این خبر ثبت نشده است! اولین نفری باشید که نظری را ارسال می کند!
Captcha




دونالد ترامپ احتمالاً برای اولین بار در کاخ سفید فردی را مسئول رمزارزها می‌کند image دونالد ترامپ احتمالاً برای اولین بار در کاخ سفید فردی را مسئول رمزارزها می‌کند 1403/09/01

در گزارش‌هایی گفته شده که که تیم انتقال رئیس جمهور منتخب در حال بررسی کاندیداهای این پست هستند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 7

انویدیا دانشکده هوش مصنوعی احداث می‌کند image انویدیا دانشکده هوش مصنوعی احداث می‌کند 1403/09/01

تأسیس دانشکده‌ی هوش مصنوعی انویدیا در اندونزی، در جریان سفر هفته‌ی گذشته‌ی مدیرعامل تیم سبز به این کشور مطرح شده است.

امتیاز:
تعداد بازدید: 7

پاوربانک بسیار باریک شیائومی با طراحی جذاب و ظرفیت ۵ هزار میلی‌آمپرساعت معرفی شد image پاوربانک بسیار باریک شیائومی با طراحی جذاب و ظرفیت ۵ هزار میلی‌آمپرساعت معرفی شد 1403/08/28

شیائومی پاوربانک جدید خود را با طراحی ظریف و ظرفیت ۵ هزار میلی‌آمپرساعتی رونمایی کرد.

امتیاز:
تعداد بازدید: 32

ال‌جی مانیتور گیمینگ ۴۸۰ هرتزی با قیمت ۱۰۰۰ دلار معرفی کرد image ال‌جی مانیتور گیمینگ ۴۸۰ هرتزی با قیمت ۱۰۰۰ دلار معرفی کرد 1403/08/28

ال‌جی به‌تازگی از مانیتور گیمینگ جدید خود با نام UltraGear 27GX790A یا به‌اختصار GX7 رونمایی کرده است. این مانیتور که به نمایشگر اولد ۴۸۰ هرتزی مجهز است، با قیمت هزار دلار روانه بازار می‌شود.

امتیاز:
تعداد بازدید: 32

هکرهای چینی با موفقیت به اپراتور آمریکایی تی‌موبایل نفوذ کردند image هکرهای چینی با موفقیت به اپراتور آمریکایی تی‌موبایل نفوذ کردند 1403/08/27

گروهی از هکرهای چینی موفق شدند با چندین حملات گسترده به زیرساخت‌های اپراتور آمریکایی تی‌موبایل، به آن نفوذ کنند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 34

چین بزرگ‌ترین مزرعه خورشیدی دریایی جهان را راه‌اندازی کرد؛ تأمین برق 2.67 میلیون خانه image چین بزرگ‌ترین مزرعه خورشیدی دریایی جهان را راه‌اندازی کرد؛ تأمین برق 2.67 میلیون خانه 1403/08/26

بزرگ‌ترین پروژه خورشیدی دریایی جهان با توان 1 گیگاواتی در چین راه‌اندازی شد. این پروژه در آینده می‌تواند برق 2.67 میلیون خانه را تأمین کند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 40

ژاپن ۶۵ میلیارد دلار روی تولید بومی تراشه‌ها سرمایه‌گذاری می‌کند image ژاپن ۶۵ میلیارد دلار روی تولید بومی تراشه‌ها سرمایه‌گذاری می‌کند 1403/08/24

به‌دلیل شرایط جنگی در شبه‌جزیره تایوان، کشورهای بیشتری به‌دنبال تولید بومی تراشه‌ها هستند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 37

ارزش سهام سامسونگ به کمترین حد در ۴ سال اخیر رسید image ارزش سهام سامسونگ به کمترین حد در ۴ سال اخیر رسید 1403/08/23

ارزش سهام سامسونگ در پی افزایش نگرانی‌ مبنی‌بر تعرفه‌های احتمالی دولت جدید آمریکا، افت کم‌سابقه‌ای تجربه کرد.

امتیاز:
تعداد بازدید: 45

عمر اپ‌های ایمیل و تقویم ویندوز ۱۱ تا پایان ۲۰۲۴ به پایان می‌رسد image عمر اپ‌های ایمیل و تقویم ویندوز ۱۱ تا پایان ۲۰۲۴ به پایان می‌رسد 1403/08/23

ردموندی‌ها از کاربران ویندوز خواسته‌اند تا به‌جای Mail از برنامه Outlook در ویندوز 11 استفاده کنند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 38

برای نخستین‌بار در بیش از یک‌ دهه، احتمالاً تمام مک‌های اپل با تراشه M4 به‌روز می‌شوند image برای نخستین‌بار در بیش از یک‌ دهه، احتمالاً تمام مک‌های اپل با تراشه M4 به‌روز می‌شوند 1403/08/20

به‌نظر می‌رسد اپل قصد دارد برای نخستین‌بار در بیش از یک‌ دهه، تمام مک‌هایش را با تراشه‌ی M4 به‌روز کند.

امتیاز:
تعداد بازدید: 58