وجود کارت‌های گارانتی و خدمات پس از فروش تقلبی و فاقد اعتبار در بازار محصولات آی‌تی منجر به این شد که کارگروه مبارزه با واحدهای صنفی متقلب از روز گذشته رسما کار خود را در تهران آغاز کند.
رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران در ارتباط با آئین‌نامه ساماندهی خدمات پس از فروش حوزه آی‌تی گفت: این آئین‌نامه بسیار نزدیک به لوازم خانگی و آنچه مورد نظر سازمان حمایت بود، است و لذا این سازمان اجازه داد تا در سطح تهران انجام شود.
وی ابراز کرد: در زمینه خدمات پس از فروش و ارائه خدمات اولیه مشکلات بسیاری در حوزه آی‌تی داریم که امیدواریم با تشکیل این کارگروه تمامی مشکلات مربوط به این حوزه از بین رود؛ خط‌کش‌هایی را به عنوان معیار دریافت مجوز اعم از متراژ، دستگاه‌ها، امکانات و تجهیزات در نظر گرفته‌ایم که اگر واحدهای صنفی فعال در این حوزه معیارها را رعایت کرده باشند برای آنها مجوز صادر می‌کنیم.
میرمهدی با بیان اینکه مسئول این کارگروه آقای منصوری یکی از اعضای هیات مدیره اتحادیه فناوران است، عنوان کرد: این کارگروه از روز گذشته (94/3/16) فعالیت خود را شروع نموده و آن دسته از همکارانی که قبلا درخواست ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی خود را کتبا به اتحادیه اعلام نموده‌اند توسط این کارگروه بررسی کارشناسی و اعلام نظر می‌گردند.
او درباره میزان درخواست‌های رسیده به اتحادیه جهت دریافت مجوز خدمات‌دهی در زمینه خدمات پس از فروش نیز گفت: تاکنون 150 تا 160 نفر درخواست بازرسی داده، کارت گارانتی خود را ارائه و جاهاییکه ارائه خدمات می‌دهند را معرفی کرده‌اند.
رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران با بیان اینکه تمامی متقاضیان کارت گارانتی ممیزی می‌شوند و در صورت داشتن شرایط مجوز آنها صادر می‌شود، عنوان کرد: با نمایندگی‌های رسمی خدمات پس از فروش که از سازمان صنعت-معدن و تجارت مجوز دارند کاری نداریم بلکه هدف از اجرای این طرح ساماندهی آن دست از مراکزی است که در واحدهای مسکونی و تجاری مشغول کار هستند و تنها با تبلیغات اعتماد مردم را جلب کرده‌اند.
وی در ارتباط با اینکه اگر با مشکلی مواجه شوید و اصرار خاطی مانع از انجام کارتان شود، چکار می‌کنید؟، گفت: در ابتدا اخطاری 15 روزه به واحد صنفی خاطی یا واحدی که پروانه کسب اتحادیه را ندارد مبنی بر جمعآوری واحد صنفی می‌دهیم اگر توجه کرد که هیچ در غیر اینصورت و در صورت ادامه فعالیت توسط اماکن نیروی انتظامی پلمپ خواهد شد.
او افزود: لذا از کلیه همکاران درخواست می‌گردد نهایت همکاری را با کارگروه انجام داده تا بتوانیم ارائه خدمات پس از فروش در سطح تهران را ساماندهی، کارت‌های تقلبی را جمعآوری و مراکز معتبر خدمات پس از فروش را معرفی نمائیم.
میرمهدی همچنین خاطر نشان کرد: بازرسی و ممیزی‌های این کارگروه هر شش ماه به شش ماه خواهد بود تا از کیفیت خدمات کاسته نشود؛ همچین در نظر داریم تا با غربالگری این حوزه اسامی واحدهای صنفی مجاز را بعد از بازرسی‌ها منتشر کنیم تا مردم بدانند برای خرید یک محصول از چه گارانتی باید استفاده کنند.
رئیس اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران همچنین در ارتباط با شرایط مد نظر این کارگروه برای ارائه مجوز خدمات پس از فروش نیز گفت: لیستی در این زمینه تهیه شده که برای مثال در زمینه تعمیرات به مواردی نظیر داشتن انبار، قطعه و ابزارآلات تعویض چیپ‌ست اشاره دارد؛ البته ما زیاد سخت نمی‌‌گیریم و اگر واحدی بعد از بررسی‌ها 80 تا 85 درصد شاخص‌ها را احصاء کرده باشد مجوز صادر می‌کنیم اما قطعا به کسی که ظرفیت 10 درصدی دارد، مجوز نمی‌دهیم.
به گزارش تسنیم، بابت بررسی واحدهای صنفی هیچ وجهی دریافت نمی‌گردد در صورت برخورد با چنین مواردی، واحدها باید موضوع را سریعا به اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران گزارش کنند تا رسیدگی و برخورد مقتضی صورت پذیرد.
دونالد ترامپ احتمالاً برای اولین بار در کاخ سفید فردی را مسئول رمزارزها می‌کند
1403/09/01
در گزارش‌هایی گفته شده که که تیم انتقال رئیس جمهور منتخب در حال بررسی کاندیداهای این پست هستند.
با وجود استقبال از پرو مکس، مدل‌های پایه آیفون همچنان پرفروش‌ترند
1403/09/01
جدیدترین آمارها از فروش مدل‌های مختلف آیفون نشان می‌دهد مدل‌های پایه‌ی گوشی‌های هوشمند اپل همچنان محبوبیت زیادی دارند.
انویدیا دانشکده هوش مصنوعی احداث می‌کند
1403/09/01
تأسیس دانشکده‌ی هوش مصنوعی انویدیا در اندونزی، در جریان سفر هفته‌ی گذشته‌ی مدیرعامل تیم سبز به این کشور مطرح شده است.
سازنده اولین گوشی تاشو دنیا ورشکسته شد و از بازار خداحافظی کرد
1403/08/30
سازنده‌ی اولین گوشی تاشدنی دنیا که نوآوری‌های زیادی انجام داده بود، اعلام ورشکستگی کرد.
بریتانیا ممنوعیت شبکه‌های اجتماعی برای افراد زیر 16 سال را بررسی می‌کند
1403/08/30
البته وزیر فناوری بریتانیا می‌گوید برای ممنوعیت حضور افراد زیر 16 سال در شبکه‌های اجتماعی نیاز به شواهد علمی بیشتری است.
یکی از ارزان‌ترین گوشی‌های 5G دنیا؛ تاریخ عرضه گسترده ردمی A4 اعلام شد
1403/08/28
براساس اطلاعات به‌دست‌آمده، شیائومی قصد دارد به‌زودی یکی از ارزان‌قیمت‌ترین گوشی‌های هوشمند 5G جهان را به‌طور گسترده عرضه کند.
پاوربانک بسیار باریک شیائومی با طراحی جذاب و ظرفیت ۵ هزار میلی‌آمپرساعت معرفی شد
1403/08/28
شیائومی پاوربانک جدید خود را با طراحی ظریف و ظرفیت ۵ هزار میلی‌آمپرساعتی رونمایی کرد.
ال‌جی مانیتور گیمینگ ۴۸۰ هرتزی با قیمت ۱۰۰۰ دلار معرفی کرد
1403/08/28
ال‌جی به‌تازگی از مانیتور گیمینگ جدید خود با نام UltraGear 27GX790A یا به‌اختصار GX7 رونمایی کرده است. این مانیتور که به نمایشگر اولد ۴۸۰ هرتزی مجهز است، با قیمت هزار دلار روانه بازار می‌شود.
هکرهای چینی با موفقیت به اپراتور آمریکایی تی‌موبایل نفوذ کردند
1403/08/27
گروهی از هکرهای چینی موفق شدند با چندین حملات گسترده به زیرساخت‌های اپراتور آمریکایی تی‌موبایل، به آن نفوذ کنند.
وای‌فای ۸ سریع‌تر از وای‌فای ۷ نیست؛ اما تجربه کاربری بهتری دارد
1403/08/26
وای فای ۸ ویژگی‌هایی دارد که به افزایش قابلیت اطمینان و ثبات اتصال و کارایی شبکه منجر می‌شود.
مشاهده سوابق کاربر