وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرد که شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت موظف هستند خسارات وارده به کاربران خود را مطابق موافقتنامه سطح خدمات (SLA) پرداخت کنند. این موضوع در مصوبات جدید کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات ثبت شده است.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرد که شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت موظف هستند خسارات وارده به کاربران خود را مطابق موافقتنامه سطح خدمات (SLA) پرداخت کنند. این موضوع در مصوبات جدید کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات ثبت شده است.
محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به حقوق کاربران اپراتورهای اینترنت برای دریافت خسارت در صورت دریافت اینترنت بی‌کیفیت اعلام کرد که شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت موظفند خسارات وارده به کاربران خود را مطابق موافقتنامه سطح خدمات پرداخت کنند.
وزیر ارتباطات در مورد مصوبات جدید کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مورد حقوق کاربران اینترنتی توضیح داد: «علاوه بر حفظ منافع کاربران، لزوم دریافت خدمات باکیفیت و همچنین نظارت بیشتر بر عملکرد اپراتورها و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنتی نیز از جمله اهداف این مصوبات بود. پس از بحث و بررسی کارشناسانه تصمیم بر آن شد تا شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان تنها نهاد مادر مخابراتی کشور شیوه‌های نظارتی جدیدی را در کنار روش‌های مرسوم نظارت بر عملکرد به کار گیرد.»
به گفته‌ی واعظی، بر اساس این مصوبه قرار شد شرکت زیرساخت تا اردیبهشت ماه نسبت به پیاده‌سازی و تکمیل سامانه‌های ثبت خرابی اندازه‌گیری کیفیت و نیز مدیریت و پایش موافقتنامه سطح خدمات و ارائه دسترسی به خدمت گیرندگان، اقدام کند.
وزیر ارتباطات همچنین اعلام کرد پس از آن مشترکان از طریق پایگاه‌های اطلاع‌رسانی اپراتور خود و ارتباط با بخش پشتیبانی مشترکان می‌توانند از روش‌های درخواست خسارت توسط اپراتور خود اطلاع یافته و از این طریق، اقدام به ثبت درخواست خسارت از اپراتور کنند تا پس از طی مراحل قانونی، امکان استفاده از خسارت پیش‌بینی شده در موافقتنامه سطح سرویس را داشته باشند.
محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تأکید کرد که اپراتورها وظیفه دارند خسارت وارده به کاربران فعلی خود را مطابق موافقتنامه سطح خدمات (SLA) پرداخت کنند.
زمان عرضه گلکسی A56؛ میان‌رده مورد انتظار سامسونگ چه زمانی از راه می‌رسد؟
1403/09/02
پیش‌بینی زمان رونمایی از محبوب‌ترین گوشی میان‌رده‌ی سامسونگ و عدم فروش آن در بازار آمریکا مطرح شده است.
دونالد ترامپ احتمالاً برای اولین بار در کاخ سفید فردی را مسئول رمزارزها می‌کند
1403/09/01
در گزارش‌هایی گفته شده که که تیم انتقال رئیس جمهور منتخب در حال بررسی کاندیداهای این پست هستند.
با وجود استقبال از پرو مکس، مدل‌های پایه آیفون همچنان پرفروش‌ترند
1403/09/01
جدیدترین آمارها از فروش مدل‌های مختلف آیفون نشان می‌دهد مدل‌های پایه‌ی گوشی‌های هوشمند اپل همچنان محبوبیت زیادی دارند.
انویدیا دانشکده هوش مصنوعی احداث می‌کند
1403/09/01
تأسیس دانشکده‌ی هوش مصنوعی انویدیا در اندونزی، در جریان سفر هفته‌ی گذشته‌ی مدیرعامل تیم سبز به این کشور مطرح شده است.
سازنده اولین گوشی تاشو دنیا ورشکسته شد و از بازار خداحافظی کرد
1403/08/30
سازنده‌ی اولین گوشی تاشدنی دنیا که نوآوری‌های زیادی انجام داده بود، اعلام ورشکستگی کرد.
یکی از ارزان‌ترین گوشی‌های 5G دنیا؛ تاریخ عرضه گسترده ردمی A4 اعلام شد
1403/08/28
براساس اطلاعات به‌دست‌آمده، شیائومی قصد دارد به‌زودی یکی از ارزان‌قیمت‌ترین گوشی‌های هوشمند 5G جهان را به‌طور گسترده عرضه کند.
پاوربانک بسیار باریک شیائومی با طراحی جذاب و ظرفیت ۵ هزار میلی‌آمپرساعت معرفی شد
1403/08/28
شیائومی پاوربانک جدید خود را با طراحی ظریف و ظرفیت ۵ هزار میلی‌آمپرساعتی رونمایی کرد.
ال‌جی مانیتور گیمینگ ۴۸۰ هرتزی با قیمت ۱۰۰۰ دلار معرفی کرد
1403/08/28
ال‌جی به‌تازگی از مانیتور گیمینگ جدید خود با نام UltraGear 27GX790A یا به‌اختصار GX7 رونمایی کرده است. این مانیتور که به نمایشگر اولد ۴۸۰ هرتزی مجهز است، با قیمت هزار دلار روانه بازار می‌شود.
هکرهای چینی با موفقیت به اپراتور آمریکایی تی‌موبایل نفوذ کردند
1403/08/27
گروهی از هکرهای چینی موفق شدند با چندین حملات گسترده به زیرساخت‌های اپراتور آمریکایی تی‌موبایل، به آن نفوذ کنند.
وای‌فای ۸ سریع‌تر از وای‌فای ۷ نیست؛ اما تجربه کاربری بهتری دارد
1403/08/26
وای فای ۸ ویژگی‌هایی دارد که به افزایش قابلیت اطمینان و ثبات اتصال و کارایی شبکه منجر می‌شود.
مشاهده سوابق کاربر