گزارشهای ارائه شده بر اساس تعداد تیکتهای ثبت شده در سامانه سپاس و هفت حوزه کاری است که مشترکان میتوانند از طریق مرکز تماس یا سایت، به شکایت در سامانه اقدام کنند. حوزههای کاری شامل اینترنت، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات، دفاتر پیشخوان و سرویس ارزش افزوده میشود.
اما مهمترین نتایج حاصل از تحلیل دادههای استخراجشده حاکی از آن است که بیشترین شکایت مشترکین در مهرماه ۱۳۹۸ در حوزه اینترنت بوده که ۴۴.۹ درصد کل آمار شکایات را به خود اختصاص داده است.
تعداد کل شکایتهای ثبتشده در شهریورماه معادل ۹۷۰۹ مورد است که نسبت به شهریورماه سال جاری ۹.۴ درصد افزایش داشته است. ۵۸.۳ درصد کل شکایات در ماه مذکور از درگاه سامانه سپاس ثبت شده است.
شکایات ثبتشده در حوزه اینترنت بیشترین تعداد شکایات و سرویس ارزش افزوده، کمترین شکایات را در طول دو ماه شهریور و مهر ماه سال جاری داشته است.
شکایات مربوط به اینترنت، تلفن همراه، تشعشعات، دفاتر پیشخوان و سرویس ارزش افزوده در ماه مهر نسبت به شهریور ماه افزایش و شکایات مربوط به تلفن ثابت و خدمات پستی در ماه مهر نسبت به ماه شهریور کاهش داشته است.
پیش از این مجید حقی - معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری- درباره مصداق شکایات ثبتشده گفته بود پشتیبانی و ارائه خدمات، کیفیت سرویس، مشکلات مالی و تعرفه، عدم آنتندهی، پیامک متنی، خدمات مالکیت و سیمکارت، تشعشعات، ترابردپذیری، خدمات ارزش افزوده تلفن همراه و بستههای ترکیبی؛ به ترتیب از مصداقهای پرتکرار شکایات ثبتشده است.
همچنین سیدمحمد امامی - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- درباره زمان پاسخگویی به شکایات گفته بود بعضی از گزارشها زمانبر است و بعضی در فاصله زمانی کوتاهی به نتیجه میرسند. برای مثال شکایتهایی که درباره تعرفه و ارزش افزوده هستند و بعد مالی به همراه دارند، رسیدگی به آنها به زمان کوتاهی نیاز دارد، اما بعضی از شکایتها زیرساختی میخواهند که در پروانه هم به سازمان تنظیم مقررات اجازه داده شده که به اپراتور زمان دهد تا مشکل را حل کند.
تیک تاک در طول چند سال گذشته بهتدریج در حال افزایش طول ویدیوهای خود بوده است.
OpenAI برای آموزش جامعتر ChatGPT، قرارداد جدیدی با انجمن آنلاین ردیت امضا کرد.
السالوادور در مدت سه سال، حدود ۴۷۴ بیتکوین استخراج و به خزانهی خود واریز کرد.
گزینه Web سایر محتواها بهجز متن ساده وبسایتها را از نتایج جستجو حذف میکند.
هکری که ۷۱ میلیون دلار از یک نهنگ کریپتو سرقت کرده بود، کل مبلغ را به حساب او برگشت زد.
بهنظر میرسد که علاوهبر کوالکام، تراشهسازان دیگری نیز به ساخت تراشهی کلاس کامپیوتر با معماری آرم علاقه دارند
دل Inspiron 14 7441 Plus و XPS 13 934، و لنوو IdeaPad Slim 5 را با پردازندههای سری اسنپدراگون X معرفی خواهند کرد.
رویکرد عجیب اپل در قبال ویژن پرو به شمشیری دولبه برای این هدست واقعیت ترکیبی تبدیل شده است.
لپتاپهای جدید هواوی به پردازندههای قدرتمند اینتل مجهز هستند و از نمایشگرهای لمسی اولد بهره میبرند.
واچ فیت 3 هواوی دارای بدنه آلیاژ آلومینیومی مربعیشکل و نمایشگر 1.82 اینچی AMOLED با لبههای خمیده در چهار طرف است.